近日,本报接到爆料称“有人打着海天考研机构的名义招生,实际上就是一家小型的培训机构。”与此同时,也有江西财大学生来电反映称,他们花了很贵的价格报名南昌市经开区海天培训学校(以下简称南昌海天),就冲着他们的“海天考研”的口碑来的,但没想到南昌海天考研与他宣传的“全国连锁的海天教育集团”竟然没有任何关系。
对此,南昌经开区工商局下罗工商分局表示,他们将对南昌海天教育涉嫌虚假宣传一事介入调查,帮助因虚假宣传交了培训费的同学们退费。
◆投诉
“南昌海天不是北京海天”
今年读大三的李同学,和许多准备考研的同学一样早早就物色好了培训班。“当初我选择海天考研,就是因为他们宣传是来自北京的海天考研,是全国连锁机构,这样的知名机构,师资力量能得到保证,而且对方承诺若暑假回到家乡,也可以安排前往当地的海天考研上课。”李同学说,她报的是全程面授班,三门课程花了2000多元,这个价位在众多考研机构的报价中属于偏高的,但让她遗憾的是,“师资力量并没有得到保证,宣传中的知名教师到现在为止,也只有一个来上过课。”
除此之外,更让李同学惊讶的是,从南昌海天考研机构内部员工传来的消息称,“南昌海天,不是北京海天,也不是全国加盟的公司,他只是一个南昌当地的小作坊式的公司。”至此,她才意识到自己花高价上的培训班不过是一家傍“名牌”的考研机构。
“只要加了考研QQ群的同学,基本上都收到了这份‘举报材料’,若不是他们内部人爆料,我们至今还蒙在鼓里。”江西财大的赖同学说,根据考研QQ群里不完全统计,目前,有意向退费的同学有四五十名,而且大部分同学手上的收据都被南昌海天收走,换成了听课证,也就是说他们只能凭着听课证去退费。而他们手中的听课证关于“退费规定”的内容,有部分却被黑色水笔遮盖了。
◆回应
已注册海天教育品牌不存在虚假宣传
对离职员工曝“真相”引发学员退费潮,南昌海天方面给出的答复是,同学们是被离职员工张某煽动,他们会考虑追究相关人责任。
而对于学生质疑南昌海天考研涉嫌虚假宣传的问题,南昌海天负责招生的黄老师表示,“我们从头到尾就没说我们是北京海天,我们早在2003年就开始做海天这个名牌,还注册了南昌海天培训学校。”
根据黄老师提供的《民办非企业单位登记证》显示,登记为南昌市经开区海天培训学校,业务范围是青少年素质拓展培训、成人非学历培训,发证日期是2012年10月31日。
黄老师说,南昌海天考研在南昌已经做了很多年了,且公司已经注册海天教育品牌,使用海天教育、海天考研等字样并无不妥。
◆调查
招生资料宣称“海天教育集团连锁机构”
但记者调查发现,南昌海天使用的招生资料中宣称“海天教育集团连锁机构”,而该校校长罗辑也表示南昌海天与北京海天教育集团并无关系。
那既然不是一家机构,为何要如此宣传?罗校长表示,他也并不觉得有何不妥,学生报名都是冲着名师授课而来,并非是学校名字而来。但一定要抠字眼的话,他也没什么话说。
记者查询了海天教育集团的官网,发现该机构总部设在北京。南昌海天“简介”的部分文字套用了北京海天的简介。令人惊奇的是,仔细观察两家机构的LOGO有相似之处,“海天教育”四个汉字的字形设计也很相似。
◆工商
涉嫌虚假宣传将介入调查帮助学生退费
而对于学生提出要求退费的要求,罗校长表示,会根据具体情况来退费。但在6月28日,记者接到投诉人电话称,南昌海天并没有完全退费,只退了部分课程费用。
就此事,南昌经开区工商局下罗工商分局分管该片区的负责人张素瑾称,“根据宣传册上的描述,的确会给别人造成南昌海天来自北京海天教育集团的认知,如果该校未获授权,却如此宣传那肯定属于虚假宣传。”他们将对南昌海天涉嫌虚假宣传一事介入调查,帮助因虚假宣传交了培训费的同学退费。 |